Amazon fa il suo ingresso nel mercato online degli integratori
Amazon, la piattaforma e-commerce generalista più diffusa nel pianeta, nasce a Seattle nel 1994 come libreria online. Operativa in oltre 180 Paesi, con 200 milioni di visite ogni mese e oltre 300 milioni di utenti registrati, oggi rappresenta un canale di vendita imprescindibile per diverse categorie merceologiche e per la maggior parte dei brand. Su Amazon si possono trovare le più svariate categorie di articoli, prodotti di bellezza, attrezzi per il bricolage, device elettronici, utensili per la cucina, abbigliamento, giocattoli, libri e, più recentemente, food.
Nel 2020, con l’apertura negli Stati Uniti di “Amazon Pharmacy”, il nuovo marchio di Jeff Bezos entra ufficialmente nel mondo del Pharma, distribuendo direttamente farmaci con obbligo di ricetta. Amazon Pharmacy si rivolge sia ai privati cittadini, per l’acquisto di farmaci in regime di rimborso e a pagamento, sia ai medici di famiglia, che possono inviare direttamente la ricetta per il proprio paziente al sito online.
Il nuovo brand, attualmente operativo negli USA, si basa su un modello difficilmente esportabile, almeno nel vecchio Continente dove la normativa comunitaria non lo renderebbe possibile, dal momento che in Europa è autorizzata la vendita online dei soli farmaci da banco senza obbligo di ricetta (SOP) ed esclusivamente da parte di farmacie o parafarmacie con presenza fisica sul territorio.
Le limitazioni normative non hanno impedito a Amazon di procedere alla registrazione del proprio negozio virtuale di farmaci in UK nel marzo 2021, così come conferma l’IPO (Intellectual Property Office), destando la preoccupazione delle farmacie online già operative nel Regno Unito.
In Italia, dal primo Aprile, sul Registro nazionale notificati del Ministero della Salute, risultano 101 integratori che fanno capo a due marche private di Amazon, Amfit (61 articoli) e Solimo (40).
Tra i prodotti per il fitness a marchio Amfit, posizionabili in fascia medio-alta e disponibili per l’acquisto su amazon.it, figurano proteine in polvere, vitamine, integratori per l’allenamento, barrette proteiche e prodotti per la gestione del peso.
Solimo comprende invece un’ampia e variegata gamma di prodotti, prevalentemente per la cura della persona, dai rasoi alle creme depilatorie, ma anche pet food e caffè. Gli integratori alimentari Solimo (multivitaminici, probiotici, minerali), già commercializzati su amazon.com, ancora non sono disponibili per la vendita nel nostro paese.
La decisione, da parte di Amazon, di entrare a gamba tesa nel segmento degli integratori alimentari in Italia non è casuale. I dati di IQVIA, provider globale di dati in ambito sanitario e farmaceutico, tecnologie innovative e servizi di ricerca clinica, indicano che il mercato della farmacia online nel nostro paese, anche grazie all’onda lunga del COVID-19, non smette di crescere: le vendite online nel 2021 hanno segnato un +14% rispetto al 2020 e un +90% rispetto al 2019. Gli integratori vitaminici e minerali, al secondo posto per categoria merceologica, hanno registrato vendite per 52,7 milioni con una crescita del fatturato online del 15,3% e sono subito dietro ai prodotti di bellezza femminile, in vetta alla classifica, con un fatturato di 59,6 milioni di euro (+13,8% rispetto al 2020).
L’ingresso di Amazon nell’appetibile mercato degli integratori -caratterizzato da marginalità elevata, domanda in costante aumento, prodotti equiparati ai farmaci da molti consumatori ma senza le relative complicazioni di gestione- avrà impatti considerevoli. Sarà interessante tenere monitorato il settore e le contromosse messe in atto da parte della concorrenza.
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